Стільниковий колапс: експерт пророкує нові проблеми зі зв’язком

Абоненти «Мегафона» залишилися без зв’язку. 19 травня клієнти оператора поскаржилися на неможливість здійснювати дзвінки. З труднощами зіткнулися мешканці кількох російських міст. Причина збою — аварія на одному з елементів мережевого обладнання. Відновити роботу «Мегафон» пообіцяв в найкоротші терміни. Щоб залишатися на зв’язку оператор рекомендує користуватися мессенджерами. Дзвонити можна в Skype, WhatsApp, Viber і інших додатках.

Сотовый коллапс: эксперт предрек новые проблемы со связью

«Зараз у Москві та кількох інших містах спостерігається тимчасові складнощі з голосовим зв’язком. Зниження успішності дозвону — 30%», — повідомили в прес-службі «Мегафона».

Як пояснюють в компанії, «технічні фахівці «Мегафона» проводять відновлювальні роботи планують завершити їх найближчим часом».

Через кілька годин після того, як «Мегафон» повідомив про збої, з проблемами зіткнулися і інші оператори.

Нагадаємо, 12 травня «Мегафон» став однією з жертв масштабної хакерської атаки вірусом WannaCry. Але фахівцям оператора вдалося зупинити його поширення.

Що могло послужити причиною проблем зі зв’язком 19 травня, «МК» запитав у керівника проектного департаменту компанії Bell Integrator Михайла Лапіна:

— Михайло, як часто оператори стикаються з подібними проблемами?

— Різні технічні проблеми зустрічаються практично кожен день. Якщо вони носять локальний характер, то спеціальні служби супроводу оперативно вирішують проблему. Клієнти збоїв не відчують. Як правило, великомасштабні проблеми виникають нечасто. Хоча з розвитком IT-технологій можливе зростання числа інцидентів. Тому не виключаю повторення подібних ситуацій у найближчому майбутньому.

— Подібних помилок можна уникнути?

— Проблеми аналогічного характеру можуть виникнути у будь-якого оператора. Ніхто не застрахований. І це притому, що зараз системи проектуються таким чином, щоб подібних збоїв не траплялося. У випадку з «Мегафоном» — швидше за все, це технічний чинник, пов’язаний з роботою обладнання. Наприклад, обладнання вийшло з ладу. Але дублююча система не встигла вчасно зреагувати на цей інцидент. В результаті постраждали інші ділянки інфраструктури.

— Чи можуть від технічного збою постраждати дані клієнтів «Мегафона» Наприклад, багато номери абонентів прив’язані до банківських карток.

— Приводів для занепокоєння немає. Всі дані, які так чи інакше пов’язані з номером телефону абонента не могли пошкодитися. Зараз поширені віруси, подібні гучній Stuxnet. Вони вражають не дані користувачів і не програмне забезпечення персональних пристроїв, а атакують промислові контролери і виводять їх з ладу.

Related posts

Leave a Comment